Quản lý nhân viên trong một nhà thuốc là một công việc quan trọng để đảm bảo sự liên tục và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, chủ nhà thuốc không thể luôn luôn ở tại hiệu thuốc để giám sát và quản lý, đốc thúc hoạt động của nhân viên. Điều này có thể dẫn đến những khó khăn trong việc kiểm soát và quản lý nhân viên, đặc biệt là khi cần phải quản lý nhân viên ở nhiều địa điểm khác nhau.
Với phần mềm Webnhathuoc Plus, chủ nhà thuốc có thể giải quyết vấn đề này bằng cách quản lý nhân viên, tạo động lực thúc đẩy bán hàng. Phần mềm này cung cấp cho chủ nhà thuốc một giải pháp đơn giản, nhưng rất hiệu quả để giám sát và quản lý hoạt động của nhân viên ở bất kỳ đâu.
Phần mềm Webnhathuoc Plus hỗ trợ quản lý và tăng cường hiệu suất của nhân viên
Quản lý phân quyền nhân viên nhà thuốc
Nếu bạn đang điều hành nhiều cửa hàng và có nhiều nhân viên, việc quản lý và giám sát tất cả các hoạt động sẽ trở nên rắc rối. Nhưng với phần mềm quản lý nhà thuốc, bạn có thể phân quyền và cấp tài khoản riêng cho từng nhân viên, phù hợp với nhiệm vụ và trách nhiệm của họ.
Tính năng phân quyền này giúp bạn kiểm soát mọi hoạt động bán hàng, thanh toán, quản lý kho của nhân viên một cách chặt chẽ, đảm bảo bảo mật thông tin hàng hóa và tài khoản khách hàng. Bên cạnh đó, việc phân quyền cũng sẽ giúp tăng hiệu suất làm việc của từng nhân viên, đồng thời giúp chủ nhà thuốc quản lý và đánh giá thành tích của từng người một cách chính xác.
Việc phân quyền sẽ gắn kết trách nhiệm và lợi ích của từng nhân viên với công việc của họ, giúp tạo sự cân bằng và động lực cho việc làm của họ. Vì vậy, tính năng phân quyền nhân viên của phần mềm quản lý nhà thuốc là một giải pháp hiệu quả, tiết kiệm thời gian cho việc quản lý nhà thuốc.
Theo dõi doanh số bán hàng của từng nhân viên
Với khả năng ghi nhận toàn bộ lịch sử bán hàng và phân tích chi tiết doanh số, doanh thu của nhân viên, chủ nhà thuốc có thể quản lý, đánh giá hiệu suất công việc của từng người chính xác và hiệu quả.
Tính năng này cung cấp báo cáo bán hàng theo nhân viên dễ dàng tùy chỉnh theo doanh số, lợi nhuận và thời gian (ngày, tuần, tháng, năm), dễ dàng theo dõi và đánh giá hoạt động kinh doanh của nhân viên. Việc theo dõi này còn giúp tính toán, cơ sở quản lý các khoản lương, thưởng cho nhân viên dựa trên doanh số và hiệu suất làm việc của họ.
Quản lý hiệu quả trách nhiệm của nhân viên nhà thuốc
Phần mềm quản lý nhà thuốc Webnhathuoc Plus cung cấp cho nhà thuốc một công cụ mạnh mẽ để quản lý hiệu quả trách nhiệm của nhân viên. Dễ dàng theo dõi hoạt động của từng nhân viên, kiểm soát hóa đơn,… tạo ra một văn hóa làm việc chuyên nghiệp và tin cậy tại nhà thuốc, đồng thời giải quyết các vấn đề phát sinh sau bán hàng.
Webnhathuoc Plus ghi nhận tất cả các hoạt động kinh tế phát sinh liên quan đến nhân viên, từ đó tạo ra các số liệu chi tiết về doanh số và doanh thu bán hàng của từng nhân viên. Các hóa đơn và thao tác của nhân viên đều được lưu lại lịch sử trên phần mềm, giúp người quản lý dễ dàng theo dõi, kiểm soát.
Và để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các số liệu, phần mềm Webnhathuoc Plus còn cung cấp tính năng khóa sổ. Tính năng này giúp “chốt” tất cả các số liệu của các giao dịch, dữ liệu về công nợ khách hàng, nhà cung cấp, đối tác giao hàng… đến trước ngày khóa sổ. Điều này giúp đảm bảo rằng các số liệu quan trọng sẽ không bị sửa đổi hay thay đổi.
Phòng bệnh “gian lận” cho nhân viên nhà thuốc
Trong kinh doanh nhà thuốc, việc kiểm soát hàng hóa và doanh thu là rất quan trọng nhưng lại rất khó khăn bởi thuốc thường được nhập theo hộp và bán theo viên. Với phương pháp ghi chép thủ công, dễ sai sót nên dẫn đến việc chủ nhà thuốc không biết chính xác nhân viên đã bán những gì và bán được bao nhiêu, cũng như không thể kiểm soát được giá bán các loại thuốc.
Tuy nhiên, với sự hỗ trợ của phần mềm quản lý nhà thuốc như Webnhathuoc Plus, việc quản lý và kiểm soát hàng hóa và doanh thu trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết. Bằng cách yêu cầu nhân viên bán hàng nhập thông tin trên phần mềm, chủ cửa hàng có thể biết chính xác nhân viên đã bán những gì và bán được bao nhiêu. Hơn nữa, việc xuất hóa đơn bán lẻ cho khách hàng cũng giúp chủ nhà thuốc kiểm soát được giá bán các loại thuốc và tăng sự tin tưởng của khách hàng.
Theo dõi hoạt động của nhân viên nhà thuốc từ xa
Với những phần mềm bán hàng ứng dụng công nghệ điện toán đám mây như Webnhathuoc Plus, mọi dữ liệu kinh doanh tại cửa hàng luôn được lưu giữ an toàn và chủ nhà thuốc hoàn toàn có thể truy cập xem bất cứ thời điểm nào và bất cứ khi nào bạn muốn.
Bạn không cần phải có mặt tại cửa hàng để kiểm tra hoạt động bán hàng của nhân viên, mà có thể theo dõi mọi thao tác bán hàng, nhập kho, quản lý đối tác, khách hàng, nhà cung cấp và các thông tin kinh doanh khác chỉ với một chiếc điện thoại di động hay máy tính bảng kết nối internet.
Phần mềm webnhathuoc plus hỗ trợ đào tạo nhân viên
Nhân viên là một yếu tố quan trọng trong việc xây dựng chất lượng và uy tín của một nhà thuốc, đồng thời cũng góp phần quan trọng vào việc tạo ra lợi nhuận cho cửa hàng. Tuy nhiên, do tính chất công việc và điều kiện làm việc của ngành bán lẻ thuốc, thường xuyên có sự thay đổi nhân viên sau 1-3 năm. Vì vậy, việc đào tạo nhân viên là một công việc thiết yếu, cần được thực hiện liên tục và lâu dài để đảm bảo chất lượng và hiệu quả của công việc bán hàng.
Đào tạo nhân viên không chỉ giúp cải thiện chất lượng tư vấn và bán hàng mà còn tạo sự đồng nhất trong phong cách làm việc, nâng cao kỹ năng và tăng sự tự tin của nhân viên khi tiếp xúc với khách hàng. Điều này sẽ giúp tăng khả năng giữ chân khách hàng, tạo ra sự tin tưởng và tăng doanh số bán hàng.
Đào tạo thông tin quan trọng của các mặt hàng tại quầy
Phần mềm quản lý nhà thuốc Webnhathuoc Plus là một công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc đào tạo nhân viên mới. Với tính năng xem các thông tin cần nhớ của mặt hàng trong mục đào tạo nhân viên, nhân viên mới có thể nhanh chóng nắm bắt các thông tin quan trọng về sản phẩm mà mình phải bán. Hơn nữa, tính năng note các thông tin nổi bật giúp nhân viên dễ nhớ hơn, giảm thiểu thời gian và công sức tổng hợp thông tin và ghi nhớ.
Thay vì phải đi xem từng mặt hàng để tìm hiểu thông tin, nhân viên chỉ cần dùng điện thoại quét mã vạch trên sản phẩm để ra thông tin chi tiết về sản phẩm đó. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và công sức đào tạo nhân viên mới, giúp họ nhanh chóng làm quen với sản phẩm và tăng hiệu quả công việc của nhân viên.
Đào tạo về bệnh lý, sử dụng thuốc theo tình trạng bệnh
Với tính năng cho phép tạo các đơn liều mẫu cho các tình trạng bệnh lý cơ bản, chủ nhà thuốc có thể dễ dàng hướng dẫn nhân viên về cách điều trị và cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe tốt hơn cho khách hàng.
Ngoài ra, phần mềm còn cho phép ghi chú hàng tư vấn và hàng bán kèm để giúp nhân viên không quên các thông tin quan trọng trong quá trình bán hàng. Điều này không chỉ tăng khả năng bán hàng của nhân viên mà còn giúp tăng doanh thu và lợi nhuận cho nhà thuốc.
Đào tạo trong thực tế theo công việc
Trong quá trình bán hàng tại nhà thuốc, việc đào tạo và đánh giá nhân viên đóng vai trò quan trọng để đảm bảo chất lượng dịch vụ và nâng cao doanh thu cho cửa hàng. Với mục tiêu đó, chúng tôi đã xây dựng một hệ thống đào tạo trong thực tế theo công việc, giúp nhân viên có thể tự học sau mỗi lần bán hàng.
Hệ thống của chúng tôi cho phép chủ nhà thuốc hoặc người quản lý dễ dàng kiểm tra các đơn bán hàng trong 1 – 2 tuần đầu của nhân viên để điều chỉnh ngay khi cần. Đánh giá các đơn bán hàng hàng ngày cũng được tự động lưu lại và báo cáo cho chủ nhà thuốc, giúp họ dễ dàng đánh giá chất lượng tư vấn của nhân viên bất kỳ lúc nào.
Chúng tôi tin rằng việc áp dụng hệ thống đào tạo và đánh giá nhân viên này sẽ giúp nhà thuốc của bạn nâng cao chất lượng dịch vụ và đạt được mục tiêu kinh doanh một cách hiệu quả.
