Sau sự thành công của khóa đào tạo chuyên sâu “Nâng cao Nghiệp vụ vận hành & quản lý Nhà thuốc version 1”, Webnhathuoc đã nhận được phản hồi rất tích cực (trên 85% đánh giá 5*) của các chủ nhà thuốc tham gia học. Chúng tôi tiếp tục tổ chức chuỗi đào tạo version 2 với nhiều cải tiến:
- Nội dung đào tạo sẽ được cập nhật sát hơn nữa với nhu cầu thực tế của các nhà thuốc: Trên 70% nhà thuốc đã lựa chọn khi tham gia khảo sát.
- Mỗi buổi đào tạo sẽ chỉ đề cập một vấn đề: Đó là những khó khăn, thách thức trong quá trình kinh doanh như nguồn hàng, quản lý nhân viên, công nghệ, truyền thông, chăm sóc sau bán hàng.
- Buổi học cũng sẽ cung cấp những giải pháp cụ thể: Điều này giúp các nhà thuốc có thể áp dụng ngay vào trong hoạt động kinh doanh thực tế.
- Phần thảo luận và hỏi đáp: Chúng ta sẽ có thêm khách mời để có nhiều ý tưởng hay cũng như giải đáp được nhiều thắc mắc nhất của chủ nhà thuốc tham gia.
Ngoài ra, khóa học là nơi các chủ nhà thuốc:
- Được đào chuyên sâu các vấn đề thường gặp trong quá trình vận hành và quản lý nhà thuốc.
- Được cập nhật các thông tin mới nhất về các quy định hành nghề của cơ quan quản lý.
- Giao lưu với các chủ nhà thuốc khác, khách mời để hỗ trợ cùng nhau giải quyết các khó khăn chung.
- Hình thức học online qua Zoom với lịch học cố định vào chiều thứ 3 hàng tuần từ 14h – 15h30.
- Khóa học MIỄN PHÍ dành cho quầy thuốc, nhà thuốc là khách hàng và đối tác của Webnhathuoc.
Nội dung và lịch trình của chuỗi đào tạo version 2
Version 2 – Buổi 1: KHÓ KHĂN TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 07/11/2023.
- Nội dung chính: Bạn là chủ nhà thuốc và bạn chưa thực sự hài lòng về kết quả kinh doanh của mình. Nhưng bạn lại chưa nhìn nhận hay đánh giá được: Vấn đề đang nằm ở đâu? Các chỉ tiêu nào cần được đánh giá và tối ưu ngay? Tiềm năng của nhà thuốc mình có thể đạt đến mức nào? Nắm bắt được thực trạng đó cùng với với sự nghiên cứu, quan sát tỉ mỉ hoạt động của hơn 10.000 cơ sở bán lẻ Dược phẩm, chúng tôi sẽ giúp các bạn có thể đánh giá được hiệu quả kinh doanh của chính mình một cách dễ dàng thông qua 8 chỉ tiêu kinh doanh nhà thuốc cơ bản và từ đó công thức hóa hoạt động kinh doanh nhà thuốc một cách đơn giản, khả thi.
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký
- Tình trạng: Đã diễn ra
Version 2 – Buổi 2: NHÀ THUÔC VẮNG KHÁCH VẤN ĐỀ NẰM Ở ĐÂU?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 14/11/2023.
- Nội dung chính: “Ngày hôm nay bán được bao nhiêu?” Đó có lẽ là câu hỏi đầu tiên khi chúng ta hỏi thăm về tình hình kinh doanh của một nhà thuốc. Điều đó cho thấy rằng đây là vấn đề lớn nhất làm các chủ Nhà thuốc trăn trở. Vậy, làm thế nào để có thể tăng lượt khách hàng trong ngày, làm thế nào tăng giá trị trung bình đơn bán để từ đó có thể đẩy được doanh số của nhà thuốc lên. Những khó khăn nào chủ nhà thuốc phải đối mặt và cần giải quyết ngay như triển khai chăm sóc sau bán hàng hay cạnh tranh để hút khách hay cải thiện chất lượng tư vấn để tăng hiệu quả hay vấn đề nào khác. Chúng ta sẽ cùng nhau tìm ra giải pháp cụ thể trong buổi đào tạo này..
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký
- Tình trạng: Đã diễn ra
Version 2 – Buổi 3: CẢI THIỆN TỈ SUẤT LỢI NHUẬN CỦA NHÀ THUỐC KHÓ HAY DỄ?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 21/11/2023.
- Nội dung chính: Do ý thức bảo vệ sức khỏe, phòng bệnh và làm đẹp của người dân ngày một tăng cao. Nên thực phẩm bảo vệ sức khỏe và dược mỹ phẩm là hai nhóm sản phẩm có tỷ suất lợi nhuận cao, chủng loại phong phú trên thị trường. Các nhà thuốc truyền thống thường có xu hướng mở rộng danh mục hàng bán về 2 nhóm này. Nhưng có phải bạn đang gập khó khăn: Tìm kiếm thông tin nguồn hàng chất lượng có giá phải chăng, chương trình nào là ưu đãi nhất? Mở rộng ngành hàng như thế nào và các giải pháp đồng bộ khác đi kèm là gì để tỉ suất lợi nhuận tốt nhất? Đây cũng là những câu hỏi khó mà rất nhiều nhà thuốc đã gập. Nếu bạn là một trong số này, thì hãy đăng ký tham gia buổi đào này ngay hôm nay.
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký
- Tình trạng: Đã diễn ra
Version 2 – Buổi 4: THẤT THOÁT TẠI NHÀ THUỐC – VẤN ĐỀ NẰM Ở ĐÂU?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 28/11/2023.
- Nội dung chính: Thất thoát tại nhà thuốc luôn xảy ra và các chủ nhà thuốc luôn mong muốn kiểm soát chặt việc này. Chủ nhà thuốc có thể dễ nhận ra thất thoát trong nhà thuốc như hàng hết hạn hạn, hàng hỏng, thừa/thiếu tiền cuối ngày, đặc biệt là mất hàng không rõ nguyên nhân. Nhưng làm sao để kiểm soát thất thoát là vấn đề thật sự khó. Cụ thể:
- Kiểm kê hàng hóa để xác định hàng mất không rõ nguyên nhân luôn là vấn đề đau đầu của cả chủ nhà thuốc và nhân viên. Nhiều nhà thuốc không thể thực hiện được định kỳ hoạt động này.
- Tiền thừa/thiếu mỗi ngày có khi lên tới cả trăm nghìn: Chủ nhà thuốc và nhân viên đều thấy việc này hàng ngày nhưng để có giải pháp triệt để thì chủ nhà thuốc lại không có.
- Vv…
- Buổi đào tạo này sẽ cung cấp cho các bạn những ý tưởng để giám sát thất thoat tại nhà thuốc một cách đơn giản và hiệu quả. Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký
- Tình trạng: Đã diễn ra.
Version 2 – Buổi 5: CÁC LỖI THƯỜNG GẬP KHI CÓ HOẠT ĐỘNG THANH/KIỂM TRA TẠI NHÀ THUỐC?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 12/12/2023.
- Nội dung chính: Bán lẻ Dược phẩm là một ngành kinh doanh có điều kiện, chúng ta bị ràng buộc bởi rất nhiều quy định, tiêu chuẩn khác nhau nhằm đảm bảo tính hiệu quả, an toàn & hợp lý cho người bệnh khi mua và sử dụng thuốc. Tuy nhiên, luật chưa bao giờ là dễ nắm bắt. Có rất nhiều người vẫn đang hoang mang và chưa thực sự hiểu rõ những quy định mà một Nhà thuốc bắt buộc phải tuân thủ dẫn đến bị xử phạt khi có đoàn kiểm tra, thanh tra của cơ quan quản lý đến. Nắm bắt được điều này, chúng tôi tổ chức buổi đào tạo này. Đặc biệt, buổi học sẽ có khách hàng mời là một chuyên gia từ cơ quan quản lý để có thể giúp các bạn giải đáp và tháo gỡ vấn đề này. Hãy đăng ký ngay để được thông báo khi buổi học sắp bắt đầu!
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký.
- Tình trạng: đã diễn ra.
Version 2 – Buổi 6: CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TƯ VẤN TẠI NHÀ THUỐC?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 05/12/2023.
- Nội dung chính: Trong một cuốn sách có nói: ‘Kinh doanh dược phẩm là kinh doanh nỗi đau”. Hầu hết các khách hàng tìm đến Nhà thuốc khi họ đang có vấn đề về sức khỏe cần được giải quyết. Ngoài việc cung cấp sản phẩm, chúng ta còn phải cung cấp kiến thức về cách sử dụng, về chế độ sinh hoạt đi kèm để đạt được hiệu quả điều trị. Vì vậy, vấn đề chuyên môn của dược sỹ đứng quầy là cực kỳ quan trọng, nó là yếu tố tạo nên uy tín của Nhà thuốc cũng như quyết định việc chúng ta có giữ được chân khách hàng hay không. Và làm thế nhà thuốc có được những người nhân viên bán hàng giống như chủ nhà thuốc? Những khó khăn nào trong việc tuyển dụng, copy chuyên môn cũng như nhiệt tình của chủ nhà thuốc cho nhân viên? Câu trả lời sẽ có trong buổi workshop sắp tới. Hãy đăng ký ngay để được thông báo khi buổi học sắp bắt đầu!
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký.
- Tình trạng: Đã bị diễn ra.
Version 2 – Buổi 7: CẠNH TRANH VỚI CÁC CHUỖI NHÀ THUỐC LỚN?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 19/12/2023.
- Nội dung chính:
- Sự phát triển mạnh mẽ của các chuỗi Nhà thuốc lớn đang làm cho các Nhà thuốc truyền thống dần mất đi vị thế của mình trong mắt khách hàng. Bối cảnh hiện tại, các Nhà thuốc truyền thống đang loay hoay tìm hướng đi để tồn tại, gập nhiều khó khăn trong việc cạnh tranh và không biết bắt đầu từ đâu. Vì sao Nhà thuốc nhỏ lẻ phải thay đổi? Khó khăn gập phải là gì? Làm thế nào các nhà thuốc nhỏ lẻ có thể nâng cao năng lực cạnh tranh và dần cân bằng áp lực từ các chuỗi lớn? … Đặc biệt, Khách mời của buổi học sẽ chia sẻ bài học, kinh nghiệm bổ ích, gợi mở ý tưởng hay giúp bạn bắt kịp xu hướng của thị trường. Bạn đừng bỏ lỡ buổi học với chủ đề nóng này. Hãy đăng ký tham gia ngay.
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký.
- Tình trạng: Đã bị diễn ra.
Version 2 – Buổi 8: NHÀ THUỐC TRUYỀN THỐNG ĐẦU TƯ BAO NHIÊU VÀO CÔNG NGHỆ THÌ ĐỦ?
- Thời gian: Lúc 13h45 ngày 26/12/2023.
- Nội dung chính: Bạn có thể nghĩ chỉ chuỗi Nhà thuốc với nguồn vốn lớn mới cần và có khả năng đầu tư mạnh vào công nghệ, nhưng không hẳng vậy. Hiện nay, thói quen mua thuốc và thanh toán của người tiêu dùng đang dần thay đổi. Người tiêu dùng thích thú với những trải nghiệm mua sắm mới mà ứng dụng công nghệ mang lại như: thanh toán không tiền mặt, lưu thông tin và lịch sử mua sắm, tích điểm – trả thưởng, tự tìm hiểu và muốn được tư vấn trước khi mua hàng, mua hàng online, vv… Chính vì vậy mà nhiều Nhà thuốc truyền thống đã sớm nắm bắt được xu thế và rất quan tâm tới việc ứng dụng công nghệ. Nhưng với mô hình Nhà thuôc truyền thống, ngân sách giới hạn thì nên đầu tư vào đâu, đầu tư bao nhiêu, đầu tư như thế nào?… Với vai trò là một công ty cung cấp giải pháp công nghệ, cùng với kinh nghiệm trực tiếp tư vấn cho hàng nghìn cơ sở bán lẻ Dược phẩm trên cả nước. Chúng tôi tự tin có thể chia sẻ cho các bạn chính xác những điều bạn đang cần. Hãy đăng ký ngay để được thông báo khi buổi học sắp bắt đầu!
- Click để đăng ký tham gia: Link đăng ký
- Tình trạng: Đã bị diễn ra.
Những thông tin, hình ảnh các buổi học đã diễn ra, các bạn có thể xem thêm ở phần comment ở cuối bài.
WEB NHÀ THUỐC
Chuỗi đào tạo version 2 của Webnhathuoc đã diễn ra thành công buổi đầu tiên: “KHÓ KHĂN TRONG VIỆC ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA NHÀ THUỐC”
Chúng tôi lại tiếp tục đồng hành cùng các khách hàng trong 2 tháng tiếp theo này với nhiều điều bổ ích. Dưới đây là 2 nhận xét của khách hàng đã tham gia học:
– Chị Hiền – Cần thơ: “Nội dung rất chi tiết, rất thiết thực trong đánh giá kih doanh NT”
– Chị Phương – Hà Tĩnh: “Dk tham gia buổi đào tạo thật ý nghĩa , để vận dụng vào việc kinh doanh”
Buổi số 2 – “VẮNG KHÁCH VẤN ĐỀ NẰM Ở ĐÂU” đã đề cập trực diện tới vấn đề mà hầu hết các nhà thuốc mới mở hoặc kinh doanh không tốt gập phải. Rất nhiều câu hỏi, tình huống được chia sẻ, thảo luận để giúp cho các cơ sở tìm ra được giải pháp tôt nhất cho cơ sở của minh.
Buổi số 3: “CẢI THIỆN TỈ SUẤT LỢI NHUẬN NHÀ THUỐC” thông qua nguồn hàng và danh mục hàng hóa đã có được sự chia sẻ rất tâm huyết của khách mời tham gia.
Thực sự buổi học đã mang lại nhiều điều bổ ích về thông tin hàng hóa cho tất cả người học hôm đó.
Version 2 – Buổi 5: CÁC LỖI THƯỜNG GẶP KHI CÓ HOẠT ĐỘNG THANH/KIỂM TRA TẠI NHÀ THUỐC đã nhận được hàng trăm câu hỏi thắc mắc, buổi trao đổi diễn ra hơn 1h đồng hồ đã được chị Hà Thị Kim Tuyến, DSCKI – Nguyên PGĐ SYT Lạng Sơn – hiện là giảng viên Trung tâm đào tạo liên tục ngành Dược trường Đại học Đại Nam, giải đáp.
Đây là một cơ hội rất tuyệt vời để các cơ sở, khách hàng của Webnhathuoc, có cơ hội trao đổi với chuyên gia từng nhiều năm kinh nghiệm làm ở vị trí của cơ quan quản lý.
Buổi 6 – CÁC GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG TƯ VẤN TẠI NHÀ THUỐC với nhiều kiến thức chuyên môn rất hữu ích. Các bạn xem vidoe bên dưới nhé
Buổi số 7 cùng với anh Nguyễn Huy Hoàn – Dược sĩ, CEO của Dược Á Đông, chúng ta đã có một buổi học rất thực tế từ chính kinh nghiệm và bài học của khách mời.
Buổi 8 cũng là buổi cuối cùng khóa đào tạo trong năm 2023. Rất nhiều điều mới mẻ về công nghệ có thể ứng dụng được gì trong hoạt động kinh doanh của nhà thuốc.
Hẹn gập lại các khách hàng trong năm 2024 hứa hẹn nhiều điều mới mẻ sẽ được chia sẻ và cập nhật.